オペレーション

Brand OSとガバナンス

混乱より、明快さを。チームがより速く動き、より良く協働し、無理なくスケールできるマーケティングの仕組み、プロセス、ツール環境を設計します。勘に頼る場面を減らし、ボトルネックを解消し、勢いを生み出します。

Start implementation

https://vimeo.com/1221953643

For whom

Who we’re built for

CMO

決裁権はあなたに。私たちはオペレーションを拡張します。

When you need a partner who can move between strategy and execution without losing momentum.

Founder

ブランドとは、あなたの会社その⁠ものです。

We work alongside founders who see brand as infrastructure.

CXO

The problem crosses functions.

When brand touches product, people, technology and operations, we hold the system together.

“

整理に費やす1分が、1時間を生む。

”

ベンジャミン・フランクリン

Tactics

私たちが提供する支援

Every engagement draws on a connected set of deliverables, selected for where your brand is and where it needs to go.

Brand OSドキュメンテーション

ブランドの意思決定、ルール、その根拠をまとめた公式の記録です。新しく加わる人が推測ではなく文脈を引き継げるよう、継続的に更新します。

ワークフロー設計

ブリーフから納品までの仕事の流れを設計します。工程、担当者、引き継ぎ、そしてそれを支えるツールまでを含みます。

プレイブック

チームが繰り返し行う業務のステップごとのガイドです。誰が担当しても同じ成果が出るように書かれています。

ガバナンスフレームワーク

誰がどの意思決定を担うのか、何に承認が必要で、何なら確認なしに進めてよいのかを定めます。

意思決定モデル

繰り返し発生する判断に再利用できる基準を設け、似た状況には一貫した答えが出せるようにします。

品質管理（QA）体制

成果物を出す前に行うチェックを、その時々のレビュー担当者任せにせず、明確に定義します。

業務SOP

オンボーディング、アセット管理、依頼の受付など、ブランドを支える運用業務の標準手順を文書化します。

プロセス自動化

定型業務のうち、ツールに確実に任せられる手作業を取り除きます。

Why now

What changes

Challenge

多くのクリエイティブチームは、散らばったツールと場当たり的なプロセスで仕事をしています。プロジェクトは進んでも、責任の所在はあいまいに。引き継ぎのたびに文脈が抜け落ちる。アウトプットの品質が、その日に誰が担当するかに左右されすぎています。

Transformation

適切なツール、ワークフロー、ガバナンスが整い、運用に明確な構造があれば、個人の記憶では担いきれないものをシステムが担うため、チームはより良い仕事をより速く生み出せるようになります。

Result

スピードと一貫性をもって動き、アウトプットの品質が個人ではなくシステムを反映するチーム。

How we work

Our approach

業務監査

現在、仕事がどう流れ、どこで滞り、どこで破綻しているのかを可視化します。どんなシステムも、現状を率直に読み解くことから始まります。

システム設計

チームの実際の習慣をふまえ、本当の課題を解決するワークフロー、ツール、ガバナンス体制を設計します。

導入

構築し、設定し、トレーニングを行います。業務の変化は、チーム自身がその変化づくりに関わってこそ定着します。だから私たちは、皆さんと一緒につくります。

The Impact

YF Venturesの取り組みを見る

手がけたプロジェクト

対応した業界

展開した施策

Client

ビジネスとともにスケールするチームとインフラが手に入ります。新しいメンバーはより早く戦力になり、プロジェクトは滞りなく、予定どおりに完了します。

Audience

より良い社内システムは、より良い対外的なアウトプットを生みます。オーディエンスは、より一貫したブランドを体験します。

長期的な効果

運用のインフラは、価値を積み重ねていきます。うまく回るチームは、燃え尽きてゼロからつくり直すのではなく、時間とともに良くなっていきます。

Case study

Look how it actually works

Brand

YF：社内インフラとして築いた、自社のオペレーティングシステム

Before

多くの小規模エージェンシーは、記憶とSlackのスレッド、そして誰かがまだ見つけられるファイルのバージョンで回っています。それで回るうちはいいのですが、破綻したときの代償は非効率だけではありません。信頼、品質、そして成長する力が失われます。YFも、成長するスタジオが必ず直面する選択に向き合いました。個人の記憶に頼り続けるのか、それとも制約になる前にオペレーションの層を築くのか。

Built

Website

eCommerce Website

ワークフロー設計; ツールスタック設計; プロセスのドキュメント化

After

新しいメンバーは、周囲に聞き回らなくても必要なものを見つけられます。誰かが不在でも仕事は止まりません。文脈を担っているのは特定の個人ではなく、システムだからです。すべての案件が、準備から振り返りまで同じ定義されたゲートを通るため、誰が担当しても品質は安定しています。YFは、まさにこの規律をクライアントに提供しています。その証拠は、YF自身がまずこの仕組みで動いていることです。