ケーススタディ

広島での動画撮影

サービス文化を通じて紹介される、新しい施設。

クライアント

年

2021

業界

ソリューション

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プロジェクト概要

概要

UDトラックスの広島カスタマーセンター開設にあたり、新施設の紹介だけでなく、その根底にあるサービス文化を体現し、デジタルチャネルで幅広く活用できる信頼性の高いストーリーが必要とされていました。私たちは、経営層や現場スタッフのインタビュー、施設紹介を軸に、緻密な編集を行うことで、カスタマーセンターの機能向上を明確で魅力的な物語として描き出す短編動画を制作しました。

視聴する

映像作品

課題 / トランスフォーメーション / インパクト

実績

01 / 課題

UDトラックスには、広島カスタマーセンターの開設を、実体感があり、信頼性が高く、人間味のある方法で伝える必要がありました。課題は、建物そのものや面積といった物理的な情報だけでなく、その施設が築かれた背景にあるサービス文化を捉え、物語に深みを与えることでした。

02 / トランスフォーメーション

YFは、ロケーション選定、ドローン撮影を含む2日間の現場撮影、施設の内外観、車両走行シーン、構造化インタビューといった動画制作の全工程を計画・実行しました。すべての制作要素は、最終的なストーリーに視覚的な信頼性と感情的な説得力を持たせるよう設計されています。

03 / インパクト

UDトラックスは、新しい広島カスタマーセンターをモダンで信頼できるサービス環境として紹介する、洗練された短編動画を手に入れました。これは組織内の移行に対する自信を高め、ブランドが今後発展していくための強力な物語の出発点となりました。

制作内容

成果物

ハイライト動画(最大5分)、ドローン撮影(施設および周辺環境)、施設Bロール撮影(外観、内観、メンテナンスエリア、屋上)、車両走行シーン、インタビュー撮影(経営層および現場チーム)、SNS配信に向けた編集および短縮版制作、音響ミックスおよび音楽選定、必要に応じた字幕挿入およびフォント調整、編集品質管理およびレタッチ(言い淀みの削除、インタビュー映像のBロールへの差し替え)、デジタル配信用の最終マスター書き出し

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